Posted by 
第一次被叫去處理「清潔問題」時，我其實有點意外。現場看起來不髒，地面也沒有明顯污漬，但主管一開口就說，怎麼清都覺得不對勁。直到我注意到 庫板 的配置，才明白這不是人員不認真，而是空間本身讓清潔變成一件很困難的事。
清潔人員帶我繞了一圈，動作很熟練，流程也很固定，但有幾個角落總是只能簡單帶過。不是不想清，而是工具進不去，人也彎不進去。久而久之，那些地方就成了大家心照不宣的死角。
真正難清的地方，往往不是你每天看到的地方
表面看起來乾淨，不代表空間真的沒有問題。很多污染不是落在走道中央，而是卡在牆角、接縫、或是被庫板遮住的邊緣。這些地方平時不顯眼，卻最容易累積灰塵、水氣與殘留物。
當庫板在規劃時只考慮隔間效果，卻忽略後續維護，就會留下這些無法被好好處理的角落。清潔人員再怎麼細心，也只能在有限的空間裡做到極限。
清潔頻率增加，卻換不來安心感
主管後來試著加強清潔次數，希望用勤勞補救設計上的不足。結果人力成本上升，時間拉長，現場卻還是隱約覺得哪裡不對。這種狀況最消磨士氣，因為大家都在努力，卻始終得不到理想的結果。
當清潔變成一場沒有終點的補救，真正該被檢視的，往往不是人員態度，而是空間是否本來就不利於維持乾淨。
庫板一旦定型，衛生條件也被一起鎖住
這個場地在剛完工時，衛生檢查並沒有問題。只是隨著使用時間拉長，那些原本被忽略的小縫隙，開始成為清潔上的負擔。庫板的位置沒有改變，但現場的使用強度早已不同。
當空間無法被完整清潔，就會讓人對整體環境產生不安。這種不安不一定來自實際問題，而是來自「我知道有地方沒辦法處理乾淨」的心理壓力。
乾不乾淨，往往取決於設計是否願意為日常服務
回頭看，問題並不是庫板品質不好，而是它在規劃時沒有被要求考慮清潔這件事。當設計只服務完工當下，而不是每天的使用與維護，清潔就只能永遠追在後面跑。
真正讓人安心的空間，是不需要靠加倍努力才能維持基本狀態。當庫板願意替清潔留出空間，它就不只是隔間，而是讓整個現場更容易被照顧的一部分。
很多時候，怎麼清都覺得不乾淨，其實是一種提醒。提醒你，有些問題不是靠人力補救就能解決，而是該回頭看看，當初那些被視為理所當然的隔間，是否真的適合長期使用。